Un service de la Poste Suisse

Section générale

Questions fréquemment posées (FAQ)

Demandes fréquentes

E-mails de phishing

Date de publication : 06.02.2026

Actuellement, des e-mails de phishing portant le logo SwissID sont envoyés. L'e-mail de phishing demande aux destinataires de vérifier leur identité en proposant un mode de paiement valable. SwissSign / SwissID ne vous demandera jamais d'effectuer une telle action.

Vous trouverez sur notre site web de plus amples informations sur le thème du phishing.

Pourquoi ai-je reçu un e-mail indiquant que mon compte SwissID pourrait être supprimé?

Vous avez reçu cet e-mail car votre compte SwissID n’a pas été utilisé depuis un certain temps. Pour des raisons de protection des données, les comptes inactifs sont supprimés après une certaine période. Si vous souhaitez conserver votre compte, connectez-vous simplement une fois sur https://login.swissid.ch. Sinon, votre compte ainsi que l’accès (le login) aux fonctions SwissID et aux services associés seront supprimés.

Questions sur le compte SwissID

Autres thèmes