FAQ: SwissID App

Je souhaite télécharger la SwissID App dans l’App Store ou sur Google Play, mais je ne la trouve pas. Pourquoi?

L’exploitation de la SwissID App sera arrêtée en octobre 2025. Pour cette raison, les nouveaux utilisateurs ne peuvent plus télécharger la SwissID App. Toutes les fonctions restent toutefois disponibles. 

 

L’authentification à deux facteurs avec la SwissID App ne fonctionne plus. Pourquoi?

En raison de l’arrêt de l’exploitation de la SwissID App (voir ci-dessus), l’authentification à deux facteurs via l’app n’est plus proposée aux utilisateurs existants. Comme alternative, les Passkeys sont désormais disponibles.  Cette norme mondialement reconnue est nettement plus simple et plus sûre.

 

Je dois effectuer une identification. Comment faire sans la SwissID App

L’identification en ligne peut être effectuée très simplement sur le web, depuis votre téléphone portable. Vous n’avez plus besoin d’une application séparée. Connectez-vous simplement à votre compte SwissID et lancez le processus sous «Mon identité vérifiée».