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IBB Energie AG: Einfacher geschäften dank der E-Signatur von SwissSign

Über IBB Energie AG

Die IBB Energie AG stellt die Versorgung mit Energie, Wasser und Kommunikation in der Region Brugg sicher. Das Energieversorgungsunternehmen, welches 1892 gegründet wurde, beschäftigt über 100 Mitarbeitende.

Ausgangslage

  • Die IBB Energie AG engagiert sich für die Region. Dabei ist es ihr wichtig, gemeinsam mit ihren Partnern nachhaltige und anwenderorientierte Innovationen zu entwickeln. So dass ein guter und lösungsorientierter Kontakt mit den Kunden gepflegt werden kann.

  • Aus diesem Grund sollte auch die Digitalisierung vorangetrieben werden – speziell in Bezug auf den Signatur-Prozess. Bisher benötigten Dokumente wie Verträge mit Kunden, Partnern und Lieferanten nämlich noch eine handschriftliche Unterschrift.

Die Bedürfnisse von IBB

Mit einem digitalen Unterschriftsprozess wollte die IBB Energie AG Medienbrüche sowie den administrativen Aufwand reduzieren. Dafür hat sie eine Signatur-Lösung gesucht, die sich einfach und ohne grossen Implementierungsaufwand in Betrieb nehmen lässt. Auch der Onboarding-Prozess sollte möglichst schnell und unkompliziert sein. Wichtig war es dem Energieversorgungsunternehmen zudem, mit einem kleinen Signaturvolumen starten zu können und bei Bedarf einfach zu skalieren.

Die Lösung von SwissSign

  • Die IBB Energie AG hat sich für den Signatur-Service von SwissSign entschieden, welcher ohne Integrationsaufwand direkt genutzt werden kann. Die einfache (EES) und qualifizierte elektronische Signatur (QES) nutzt sie für folgende Prozesse:

    • Verträge mit Kunden und Partnern – falls von der Gegenseite gewünscht (QES)

    • Verträge und Bestellungen mit Lieferanten aus dem IT-Bereich (QES)

    • Interne Rechnungskontrolle durch die Mitarbeitenden (EES)

    • Rechnungen, welche von der Gegenpartei bereits elektronisch signiert wurden (EES)

  • Die zu unterzeichnenden Dokumente lädt das Unternehmen einfach im Webclient hoch und lädt, falls nötig, die Gegenparteien dann per E-Mail in den Signaturraum und zur Signatur ein.

  • Die IBB Energie AG kann ihren Kunden und Partnern so einen komplett digitalen Workflow zur Verfügung stellen. Sie profitiert somit von einem massiven Zeitgewinn.

Joel Pfiffner, ICT System Administrator, IBB Energie AG

Wir haben mehrere Signatur-Lösungen von verschiedenen Anbietern verglichen. Schlussendlich haben uns der Kostenfaktor und die Swissness überzeugt, das Projekt «elektronische Signatur» mit SwissSign umzusetzen.

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Unsere Signaturlösung lässt sich unkompliziert über eine REST-API integrieren (auf Wunsch On-Premise). Oder ganz ohne Integrationsaufwand nutzen Sie unseren Signing-Service (SaaS).

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