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Section générale
Dossier électronique du patient
SwissID est l’accès sécurisé à votre dossier électronique du patient
Avec le dossier électronique du patient, vous pouvez accéder à vos documents médicaux en ligne à tout moment et 24 heures sur 24 ou les rendre accessibles aux professionnels de la santé. Afin de pouvoir vous identifier clairement et en toute sécurité en ligne, vous pouvez vous connecter en utilisant SwissID.
Voici comment accéder à votre dossier électronique du patient
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Remplir le formulaire de demande
Connectez-vous à votre compte SwissID ou créez-en un nouveau.
Vous pouvez ensuite télécharger et remplir le formulaire de demande DEP.
N'oubliez pas de donner votre consentement explicite pour pouvoir accéder au dossier électronique du patient. -
Identification personnelle
Rendez-vous au point d'identification le plus proche certifié pour le DEP, pour faire contrôler votre formulaire de demande et une copie de votre pièce d'identité. -
Ouvrir le dossier du patient
Vous pouvez maintenant ouvrir votre dossier électronique du patient dans la communauté de référence correspondante.
Vous pouvez obtenir des informations à ce sujet directement auprès de votre communauté de référence (voir ci-dessous).
Ces communautés de référence s’appuient sur le login SwissID
Foire aux questions (FAQ)
Y a-t-il un âge minimum pour pouvoir utiliser le dossier électronique du patient?
Une identité SwissID vérifiée est nécessaire pour pouvoir ouvrir un dossier du patient. Celle-ci peut être créée à tout âge (swissid.ch/locations). Pour ouvrir le dossier du patient proprement dit auprès de la communauté de référence, il faut être âgé d’au moins 16 ans. Selon la communauté de référence, il est également possible d’ouvrir un DEP dès l’âge de 12 ans, moyennant l’accord du tuteur légal. Renseignez-vous auprès de votre communauté de référence pour connaître les conditions à remplir.
Quelles conditions mon compte SwissID doit-il remplir pour que je puisse accéder au dossier électronique du patient?
Pour pouvoir accéder au dossier électronique du patient avec votre compte SwissID, votre identité doit avoir été vérifiée par comparution personnelle dans l’un des points d’identification certifies pour le DEP. Par ailleurs, sur le formulaire de demande, l'accès au dossier électronique du patient doit explicitement être demandé. Vous trouverez un aperçu des bureaux d'identification sur swissid.ch/locations.
J'ai déjà une identité qui a été vérifiée sur place et en personne, mais on me dit que mon identité n'a pas encore été activée ou n’est pas qualifiée pour l'accès au dossier électronique du patient. Quelle en est la raison?
En plus d'une identité vérifiée sur place et en personne, il existe d'autres exigences pour pouvoir accéder au dossier électronique du patient. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les autres FAQ sur cette page.
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