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Section générale

Cinq questions sur l’identification en ligne pour le dossier électronique du patient (DEP)

Pourquoi dois-je m’identifier pour ouvrir un DEP?

Votre dossier électronique du patient contient des données de santé sensibles. L’identification préalable garantit que seules les personnes autorisées – par exemple vous en tant que propriétaire – peuvent accéder à ces données. Aussi bien les patients que les professionnels de la santé doivent procéder à une vérification d’identité avant l’ouverture du dossier. Selon le canton et la communauté de référence, les patients peuvent l’effectuer de manière entièrement numérique ou sur place. Pour les professionnels de la santé, un autre processus s’applique.

Bon à savoir: SwissID est uniquement un fournisseur d’identité pour les patients, pas pour les professionnels de la santé.

Dans quels cantons une identification numérique gratuite est-elle possible pour le DEP?

Actuellement, l’identification gratuite et entièrement numérique pour le DEP est proposée dans les cantons suivants: Appenzell Rhodes-Extérieures, Appenzell Rhodes-Intérieures, Argovie, Bâle-Campagne, Bâle-Ville, Berne, Fribourg, Glaris, Grisons, Nidwald, Saint-Gall, Schaffhouse, Schwyz, Soleure, Thurgovie, Valais, Zoug et Zurich.

 3. Pour le selfie vidéo, tenez votre téléphone portable devant vous de manière à ce que la caméra puisse saisir l’ensemble de votre visage.

Comment fonctionne l’identification en ligne pour le dossier électronique du patient?

Si vous souhaitez ouvrir un dossier électronique du patient (DEP), vous devez lancer le processus via la communauté de référence compétente dans votre canton. Vous y trouverez également de plus amples informations sur le déroulement exact.

Vers la liste des communautés de référence

L’identification en ligne s’effectue ensuite via la SwissID App. Pour accéder au DEP, vous avez besoin d’une identité vérifiée de niveau 2. Pour ce faire, il suffit de suivre trois étapes:

  1. Scanner la pièce d’identité.

  2. Vérifier les caractéristiques de sécurité.

  3. Faire un selfie vidéo.

Comment procéder si mon canton ne propose pas encore d’identification numérique pour le DEP?

Si votre canton ne prend pas encore en charge l’identification entièrement numérique, vous pouvez bien sûr tout de même ouvrir un DEP. Pour cela, il est nécessaire de procéder à une identification DEP sur place.

En savoir plus sur la procédure alternative

Est-ce que SwissID est aussi un prestataire de DEP?

Non. SwissID constitue uniquement le moyen d’identification pour un accès sécurisé au dossier électronique du patient. SwissID en lui-même n’est pas prestataire de DEP. Pour toute question sur le dossier du patient, veuillez donc vous adresser directement à la communauté de référence souhaitée.  

Informations complémentaires

Vous trouverez sur notre site Internet des informations complémentaires sur l’identification numérique pour le dossier électronique du patient ainsi que des réponses à d’autres questions fréquemment posées.

En savoir plus sur le DEP