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Verifica dell’età con il login SwissID

Per consumare delle bevande alcoliche in un ristorante o acquistarle in un negozio è sufficiente mostrare un documento. La stessa procedura online non è invece altrettanto semplice: è per questo motivo che spesso nei negozi online l’età non viene verificata adeguatamente o non viene affatto verificata. Grazie al login SwissID con verifica dell’età, tutto questo non rappresenterà più un problema. SwissID si integra facilmente nel vostro negozio o servizio online tramite API o con l'aiuto di plugin.

Verifica dell’età online: cosa prevede la legge e cosa avviene in realtà

Dopo l’adozione della nuova Legge federale sulla protezione dei minori nei settori dei film e dei videogiochi avvenuta in autunno, tutti i fornitori di piattaforme online e video sono tenuti a verificare l’età degli utenti e lo stesso vale per chi vende alcolici e tabacco. Nella realtà, tuttavia, spesso questa procedura non viene rispettata. 

Attualmente, i siti web che vendono determinati prodotti per i quali è previsto un limite di età adottano diverse soluzioni per la verifica dell’età:

  • nessuna verifica dell’età
  • conferma dell’età tramite clic su un pulsante
  • inserimento manuale della data di nascita
  • caricamento di un documento
  • caricamento di un documento e verifica tramite selfie

Il problema di queste procedure? Anche supponendo che l’età sia effettivamente verificata, spesso il metodo utilizzato non è né efficiente né sicuro. Questo è quanto emerge anche dal rapporto sui test d’acquisto di alcol dell’Ufficio federale della dogana e della sicurezza dei confini del 2021.

Alcuni risultati

  • Nella maggior parte degli acquisti di prova online, l’età non è stata controllata affatto. Alcuni negozi online hanno effettuato un controllo dell’età per iscritto, ma solo in pochi casi è stato richiesto un documento.
  • Il tasso di vendita per tutti i tipi di controllo ha superato il 90%.
  • Inserendo un’età falsa al momento della verifica, le persone che hanno partecipato al test sono riuscite ad acquistare bevande alcoliche nel 100% dei casi. La verifica dei dati non è quindi avvenuta o è avvenuta in modo inadeguato.
  • Inserendo l’età corretta al momento della verifica, le persone che hanno partecipato al test sono riuscite ad acquistare bevande alcoliche nel 75% dei casi, anche se non raggiungevano l’età minima prevista.

→ Leggete l’intero rapporto
 

Verifica dell’età con il login SwissID

Il vantaggio per voi: l’onboarding diventa ancora più efficiente. Ci occupiamo per voi del processo di identificazione e anche della verifica dell’età richiesta dalla legge. Grazie alla verifica dell’identità avete la certezza che la persona che effettua l’accesso sia effettivamente chi dichiara di essere.

Il vantaggio per i vostri clienti: grazie al login sicuro SwissID offrite ai clienti un accesso ancora più affidabile al vostro negozio online.

*Le identità SwissID verificate sono conformi con gli standard LCIP, FiEle, ETSI, FINMA, eCH-0170

Ecco come funziona

Schermata della verifica dell'età con SwissID nel online shop utilizzando l'esempio di Shopify
  • 1

    Configurazione del servizio online

    Siete voi a definire nel sistema shop le limitazioni di età per i prodotti che desiderate.

  • 2

    Inizio del processo di acquisto

    Se un/una cliente aggiunge al carrello un prodotto che prevede una limitazione di età, riceve una richiesta di verifica dell’età.

  • 3

    Login con SwissID

    Il/la cliente conferma la sua età con SwissID. Se non possiede ancora un’identità verificata, può semplicemente eseguire la verifica dell’età o dell’identità online una tantum.

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Volete scoprire come integrare il login SwissID e qual è la procedura per voi e i vostri clienti? Oppure volete semplicemente scoprire di più sui vantaggi del login SwissID e della verifica dell’identità?

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Procedura di integrazione del login SwissID

Integrazione tramite API

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Integrazione con l'aiuto di plugin

Fate clic sul sistema shop che utilizzate nell’elenco sottostante e installate il plugin SwissID. Vi ricordiamo che per l’utilizzo è necessario un contratto per partner sottoscritto con SwissSign AG. Contattateci per maggiori informazioni. Saremo lieti di fornirvi una consulenza non vincolante.


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