Lorsqu’elles sont correctement mises en œuvre, les SES et les SEA peuvent répondre aux exigences réglementaires. Cela concerne principalement les cas où aucune signature manuscrite ou QES n'est obligatoire. Mais pour qu’il en soit ainsi, les équipes IT et de conformité doivent aller au-delà des outils de signature électronique de base et s’assurer que leurs flux de signatures sont robustes, traçables et correctement liés à l’identité et au consentement.

Quatre exigences juridiques clés relatives aux signatures électroniques

Pour être juridiquement conformes, les signatures numériques avancées devraient :

• être liées au signataire de manière univoque,

• permettre d’identifier le signataire de manière fiable,

• avoir été créées sous le contrôle exclusif du signataire,

• être liées aux données associées à cette signature de telle sorte que toute modification ultérieure des données soit détectable. 

Le respect de ces critères nécessite une combinaison sécurisée de gestion des identités, d’authentification et d’intégrité des données, en particulier si vous travaillez avec des systèmes sur site et manipulez des données financières sensibles.

Du SMS à la biométrie – Comment les banques peuvent garantir le consentement 

Le consentement par signature ne se limite pas à un simple clic. Son but est de s’assurer que la signature est apposée par la bonne personne, avec une traçabilité totale. Les banques s’appuient souvent sur l’authentification multifactorielle (comme les OTP par SMS, les applications mobiles biométriques ou les systèmes SSO d’entreprise) pour vérifier l’intention de l’utilisateur. Mais le processus d’intégration, à savoir la manière dont l’identité du signataire a été vérifiée à l’origine, revêt une importance tout aussi grande.

Pistes d’audit, intégrité et confiance visuelle

Même si la base cryptographique est fiable, votre solution devrait également fournir :

• une piste d’audit inviolable en cas de litige,

• des signatures reconnues comme valides dans des outils tels qu’Adobe Reader,

• une documentation claire en vue de contrôles ou d’audits internes des risques. 

Notre solution sur site prend précisément en charge ces fonctionnalités, et bien d’autres encore.

Notre guide technique résume ce dont vous avez besoin pour vous conformer aux normes AES et SES.

Que vous élaboriez des flux de travail internes ou des parcours de signature orientés vers le client, cette ressource vous aidera à faire les bons choix.

Avertissement : ces informations représentent l'opinion de SwissSign, qui les a recueillies au mieux de ses connaissances. Cependant, comme nous ne sommes pas un cabinet d'avocats, nous ne garantissons pas l'exactitude des déclarations et n'assumons aucune responsabilité pour les décisions prises sur la base de ces informations. Si vous avez besoin de conseils juridiques pour savoir si une configuration spécifique répond à vos exigences légales, nous vous prions de contacter un cabinet d'avocats compétent.