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Ecco come KLARA utilizza la soluzione di integrazione di SwissID Sign

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Chi è KLARA

Le buste paga, l’assicurazione dei dipendenti, le certificazioni lavorative, le segnalazioni di malattia e infortunio e la contabilità sono snervanti e rappresentano una perdita di tempo per le piccole imprese e le famiglie. È molto meglio utilizzare questo tempo prezioso per le attività quotidiane o lo svago. KLARA ha deciso di occuparsi di questo problema e ha trovato una soluzione innovativa: Il Business Software KLARA si occupa non solo dei lavori amministrativi, ma anche di semplificare l’ufficio.

La situazione

  • KLARA fornisce un servizio nell’ambito dell’app ePost che, tra le altre cose, permette alle assicurazioni (ad esempio nel caso delle assicurazioni sulla proprietà) di stabilire una relazione con i propri clienti finali direttamente tramite l’app. 

  • In precedenza, per firmare un contratto (inviato tramite posta o e-mail) era necessaria una firma autografa del cliente.

Le esigenze di KLARA

KLARA aveva bisogno di una soluzione di firma che si integrasse facilmente nel suo flusso di lavoro attuale, con l’obiettivo di evitare interruzioni tecniche e concludere contratti ancora più rapidamente. Voleva inoltre ridurre gli oneri amministrativi sia per i clienti sia per i clienti finali.

Screenshot der ePost App, auf dem zu sehen ist, wie elektronisch signiert wird.

La soluzione di SwissSign

  • KLARA ha integrato la firma elettronica semplice (FES) di SwissSign comodamente tramite un’API REST nell’app ePost. In questo modo i clienti finali, ad esempio delle assicurazioni, possono firmare facilmente il contratto passando il dito sullo schermo. 

  • In pochi secondi il documento firmato viene rispedito all’assicurazione. I file sono denominati in modo uniforme secondo una struttura predefinita per facilitarne la conservazione.

  • I clienti finali che devono firmare documenti non sostengono alcun costo. Il pagamento avviene mensilmente su fattura intestata alla società che mette a disposizione il servizio di firma, in questo caso KLARA.

  • In questo modo KLARA offre ai suoi clienti un flusso di lavoro totalmente digitale che permette all’assicurazione di risparmiare moltissimo tempo

Renato Stalder, CEO KLARA Business AG

Grazie a SwissSign, i nostri clienti ePost possono firmare i loro contratti in modo digitale. Questo rende il flusso di lavoro molto veloce, piacevole e intuitivo. Anche i nostri partner beneficiano del processo senza carta.

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Volete integrare SwissID Sign nei vostri processi?

La soluzione di integrazione di SwissID Sign si integra con facilità tramite un’API REST. In alternativa, potete utilizzare la nostra soluzione Ready to Go senza alcuna difficoltà di integrazione, come nell’esempio che vi abbiamo illustrato. Le aziende che preferiscono conservare i propri documenti a livello locale possono sfruttare la nostra soluzione on-premise.

Siamo a vostra disposizione

Volete individuare con sicurezza il modello giusto per voi? Saremo lieti di fornirvi una consulenza non vincolante e illustrarvi l’ambiente di SwissID Sign nel corso di una dimostrazione in diretta. 

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